안녕하세요.
웨스턴동물의료센터입니다.

 

홍연정 대표원장님이 지난 8월 29일 열린 2026 부산수의컨퍼런스 ‘동물병원 경영1’ 세션에 연자로 참여해 동물병원 운영과 조직 성장에 대한 경험을 공유했습니다.

 

이번 강연에서는 웨스턴동물의료센터의 운영 경험을 바탕으로 병원이 성장하는 과정에서 필요한 원장의 역할과 경영 기준, 보호자 응대, 직원 관리, 조직 운영 등 실제 병원 경영 현장에서 마주하는 다양한 주제를 다뤘습니다.

특히 병원 경영은 단순히 규모를 확대하는 것이 아니라 보호자와의 신뢰, 직원의 성장, 진료의 전문성, 그리고 조직이 지속 가능하게 운영될 수 있는 시스템을 함께 구축하는 과정이라는 점을 강조하였고

보호자 응대와 관련해서는 명확한 프로토콜과 내부 기준을 마련해 의료진과 직원들이 일관되고 안정적으로 대응할 수 있는 조직 환경을 조성하는 것이 중요하다는 점을 설명했습니다. 또한 직원에 대한 적절한 보상과 함께 구성원 간의 형평성과 조직 내 기준을 균형 있게 유지하는 것이 지속 가능한 병원 운영의 중요한 요소라고 전했습니다.

홍연정 대표원장님은 병원의 성장 역시 각 기관의 역량과 현재 상황을 정확히 이해한 뒤 그에 맞는 기준과 시스템을 구축하는 과정이 선행되어야 한다고 강조했습니다.

 

이번 강연에서는 웨스턴동물의료센터의 다빈치 X 로봇수술 시스템 도입과 수의사 최초 다빈치 X 집도의 과정 수료 경험도 함께 소개하며, 새로운 의료기술의 도입 역시 충분한 준비와 전문성, 체계적인 운영 시스템을 기반으로 이루어져야 한다는 경험을 공유했습니다.

 

웨스턴동물의료센터는 앞으로도 진료의 전문성과 함께 조직과 시스템을 지속적으로 발전시키며, 보다 나은 동물의료 환경을 만들기 위한 경험과 가치를 수의계와 꾸준히 공유해 나가겠습니다.

 

감사합니다.